como funciona

Este formulario permite al cliente realizar una solicitud de reserva provisional, aportando los datos necesarios para su registro.

Edad mínima para realizar una reserva: 18 años

Los precios mostrados en la web son con IVA para una o dos personas, con tarifas según el día de la semana y tarifas especiales en fechas señaladas (Navidades, Fin de Año, San Valentín, Festivos entre semana). Motel Trébol se reserva el derecho de modificar estas tarifas sin previo aviso.

Es obligatoria la identificación de cada uno de los huéspedes mediante documento de identidad válido (DNI, NIE, Pasaporte).

Una vez hecha la solicitud con todos los datos correctos y comprobada la disponibilidad, se enviará al cliente lo antes posible un email de confirmación al correo electrónico facilitado que garantiza la reserva. Si no recibe el email en un plazo de 24 horas, póngase en contacto con el Motel en el teléfono 986 60 70 87. Si no se contesta, la solicitud de reserva caduca automáticamente.

La reserva queda confirmada y garantizada solo mediante el pago con tarjeta de crédito. El cobro de la estancia podrá ser solicitado a la llegada del cliente al hotel. En casos excepcionales puede utilizarse para verificar la validez de los datos de tarjeta, la preautorización bancaria, o el cobro por adelantado (total o parcial) según las condiciones de su reserva. Los packs románticos o solicitudes especiales podrán ser cobrados por adelantado mediante cargo en tarjeta.

La cancelación anticipada de la reserva por parte del cliente se efectuará mediante un email al correo reservas@moteltrebol.com antes de las 24 horas de la hora y fecha de entrada solicitada en la reserva, no ocasionando gastos de cancelación anticipada.

En caso de cancelación posterior a la hora límite o si el cliente no se presenta, Motel Trébol cobrará el 100% del importe íntegro de la reserva en concepto de indemnización.

Para cualquier consulta o aclaración , puede escribirnos al correo reservas@moteltrebol.com.

El usuario se compromete a utilizar los servicios de manera acorde a la ley, moral, buenas costumbres y orden público, así como lo dispuesto en los presentes términos generales de contratación.

Los usuarios tendrán a su disposición las hojas de reclamaciones oficiales o en el link HOJA DE RECLAMACIONES TURISMO

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de éstos y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales, le informamos que los datos personales y dirección de correo electrónico, recabados del propio interesado o de un tercero que actúa en su nombre, serán tratados bajo la responsabilidad de Martinica Dorada, S.L. para la atención y gestión de la solicitud de reserva recibida, en base al interés legítimo y el cumplimiento de sus obligaciones de tipo precontractual. Adicionalmente, en base al expreso e informado consentimiento del interesado sus datos pueden ser tratados para mantenerle informado sobre promociones y promover su participación en sorteos. Los datos no serán comunicados a terceros salvo si el interesado ha manifestado su consentimiento y si una obligación legal y/o el cumplimiento normativo así lo exige. Sus datos serán conservados durante el tiempo que resulte necesario con relación a los fines del tratamiento y mientras exista un interés mutuo entre las partes. Le informamos que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y los de limitación y oposición a su tratamiento dirigiéndose a la dirección Lugar Albelos, S/N – 36720 Guillarei (Pontevedra) y/o a través del correo electrónico info@moteltrebol.com. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control en www.aepd.es.