CONDICIONES DE RESERVA

Este formulario permite al cliente realizar una solicitud de reserva provisional, aportando los datos necesarios para su registro.

Edad mínima para realizar una reserva: 18 años

Los precios mostrados en la web son con IVA para una o dos personas, con tarifas según el día de la semana y tarifas especiales en fechas señaladas (Navidades, Fin de Año, San Valentín, Festivos entre semana). Motel Trébol se reserva el derecho de modificar estas tarifas sin previo aviso.

Es obligatoria la identificación de cada uno de los huéspedes mediante documento de identidad válido (DNI, NIE, Pasaporte).

Una vez hecha la solicitud con todos los datos correctos y comprobada la disponibilidad, se enviará al cliente lo antes posible un email de confirmación al correo electrónico facilitado que garantiza la reserva. Si no recibe el email en un plazo de 24 horas, póngase en contacto con el Motel en el teléfono 986 60 70 87. Si no se contesta, la solicitud de reserva caduca automáticamente.

La reserva queda confirmada y garantizada solo mediante el pago con tarjeta de crédito. El cobro de la estancia podrá ser solicitado a la llegada del cliente al hotel. En casos excepcionales puede utilizarse para verificar la validez de los datos de tarjeta, la preautorización bancaria, o el cobro por adelantado (total o parcial) según las condiciones de su reserva. Los packs románticos o solicitudes especiales podrán ser cobrados por adelantado mediante cargo en tarjeta.

La cancelación anticipada de la reserva por parte del cliente se efectuará mediante un email al correo reservas@moteltrebol.com antes de las 24 horas de la hora y fecha de entrada solicitada en la reserva, no ocasionando gastos de cancelación anticipada.

En caso de cancelación posterior a la hora límite o si el cliente no se presenta, Motel Trébol cobrará el 100% del importe íntegro de la reserva en concepto de indemnización.

Para cualquier consulta o aclaración , puede escribirnos al correo reservas@moteltrebol.com 

El usuario se compromete a utilizar los servicios de manera acorde a la ley, moral, buenas costumbres y orden público, así como lo dispuesto en los presentes términos generales de contratación.

Los usuarios tendrán a su disposición las hojas de reclamaciones oficiales o en el link HOJA DE RECLAMACIONES TURISMO

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